Os serviços bancários presenciais estarão suspensos em todo o país na próxima segunda-feira (12), devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o público não terá atendimento nas agências físicas, devendo recorrer aos canais digitais das instituições financeiras para efetuar transações ao longo da data.
O atendimento presencial nas agências será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal vigente.
Operações via canais eletrônicos
Conforme destacado pela Febraban, o sistema Pix funcionará ininterruptamente, 24 horas por dia, mesmo durante o feriado. Além dos pagamentos instantâneos, a população terá acesso contínuo aos aplicativos para celulares, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Por outro lado, as movimentações financeiras que exigem compensação bancária, tais como transferências por TED, liquidação de cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser efetuadas no feriado, mas o processamento ocorrerá apenas no primeiro dia útil seguinte.
Vencimento de contas e impostos
As contas de consumo básico — incluindo água, energia elétrica e telefone — além dos boletos com data de vencimento em 12 de outubro, poderão ser quitados na terça-feira sem a cobrança de juros ou multa. Entretanto, essa tolerância não se aplica aos tributos e impostos, que precisam ser pagos antecipadamente para evitar acréscimos.
A Febraban orienta que os clientes façam um planejamento prévio para os compromissos que dependam de compensação. A entidade lembra ainda que títulos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente por meio das plataformas eletrônicas dos bancos.