A comunicação pública precisa priorizar a acessibilidade, a clareza e a escuta ativa do cidadão para garantir que serviços essenciais alcancem toda a população. Essa diretriz marcou a abertura do 4º Congresso Brasileiro de Comunicação Pública (ComPública), realizado na Câmara dos Deputados, em Brasília.
O evento, que segue até sexta-feira (18), integra as comemorações dos 200 anos da Câmara e os dez anos da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública).
Diretor de Comunicação da Câmara ressalta desafio de aproximar o Legislativo do cidadão
Desafios na gestão e transparência
Gestores destacaram que a atividade vai além da simples transmissão de dados. Para Ana Cristina Siqueira Novaes, do Tribunal de Contas da União, comunicar para todos do mesmo jeito pode significar falar apenas para poucos.
Já o presidente da ABCPública, Jorge Duarte, enfatizou que falhas na área geram perdas de tempo e confiança para a sociedade. Os debates também abordaram o combate à desinformação e o uso ético de tecnologias.
Premiações e programação
Na cerimônia, a Universidade Federal de Sergipe (UFS) venceu o Prêmio Neusa Meller, e o professor Wilson da Costa Bueno (USP) recebeu o Prêmio Beth Brandão.
O encontro reúne presencialmente e de forma remota mais de 1,8 mil inscritos em torno de mesas-redondas e grupos de trabalho.
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