O Ministério da Fazenda divulgou um alerta nesta sexta-feira (15) a respeito de uma página fraudulenta que utiliza o nome do Novo Desenrola Brasil para enganar consumidores que buscam renegociar seus débitos.
A pasta informou que o site falso se passa por canais oficiais do governo federal, prometendo a quitação de nomes negativados em um prazo de cinco dias.
De acordo com o ministério, os golpistas induzem os usuários a informarem seus CPFs para verificar uma suposta elegibilidade ao programa. Em seguida, utilizam um chat para coletar dados pessoais e financeiros das vítimas, incluindo detalhes sobre dívidas de cartão de crédito e outras pendências.
Posteriormente, os criminosos condicionam a renegociação das dívidas ao pagamento antecipado de taxas, solicitando transferências via Pix sob pretextos como "taxa administrativa" ou "processamento eletrônico".
O Ministério da Fazenda fez questão de enfatizar que o Novo Desenrola Brasil é gratuito e não cobra nenhum valor para adesão. A orientação é que os consumidores busquem diretamente os bancos e instituições financeiras onde possuem dívidas para negociar as melhores condições de pagamento.
O programa oficial oferece a possibilidade de redução de juros, descontos e renegociação de débitos em atraso.
> Saiba mais sobre o funcionamento do programa clicando aqui.
Orientações importantes
A pasta recomenda cautela com promessas de quitação rápida de dívidas e aconselha a adoção de medidas básicas de segurança digital. Isso inclui verificar se o endereço eletrônico acessado pertence a um canal oficial do governo e desconfiar de qualquer solicitação de pagamento antecipado.
O ministério também sugere que os usuários evitem compartilhar informações pessoais em sites não confiáveis e confirmem quaisquer dados diretamente com as instituições financeiras ou por meio de canais oficiais.
Como o programa funciona
O Desenrola 2.0 possibilita que os consumidores renegociem suas dívidas com bancos em condições mais vantajosas.
As dívidas elegíveis para o programa são aquelas:
- contratadas até 31 de janeiro de 2026;
- com atraso entre 90 dias e dois anos;
- relacionadas a cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
A iniciativa do governo visa que os bancos ofereçam um novo empréstimo para quitar a dívida original, com a aplicação de descontos e juros mais baixos.
Condições oferecidas
As renegociações podem contemplar:
- descontos que variam de 30% a 90%;
- taxas de juros limitadas a 1,99% ao mês;
- prazos de pagamento de até 48 meses;
- vencimento da primeira parcela em até 35 dias;
- limite de R$ 15 mil renegociados por pessoa em cada instituição bancária.
- o percentual de desconto varia de acordo com o tipo de dívida e o tempo de atraso.
Utilização do FGTS
O programa também autoriza que trabalhadores usem parte do saldo do FGTS para quitar dívidas.
Será possível empregar até 20% do saldo do FGTS ou o equivalente a R$ 1 mil, o que resultar em um valor maior.
Essa medida tem como objetivo diminuir o endividamento das famílias e impedir que os consumidores recorram a linhas de crédito com custos mais elevados.
Quatro frentes de atuação
O Novo Desenrola Brasil foi estruturado em quatro modalidades:
- Desenrola Famílias;
- Desenrola Fies;
- Desenrola Empresas;
- Desenrola Rural.
O governo planeja uma campanha nacional de 90 dias para incentivar as renegociações e combater a inadimplência no país.
Fies com condições especiais
No que diz respeito ao Fies, as condições estabelecidas variam conforme o perfil do estudante e o período de atraso da dívida.
Para débitos vencidos há mais de 360 dias:
- estudantes que não fazem parte do CadÚnico poderão obter um desconto de até 77%;
- estudantes inscritos no CadÚnico poderão ter um abatimento de até 99% sobre o valor total da dívida.
Em certas situações, haverá a opção de parcelamento em até 150 vezes.
O governo estima que mais de 1 milhão de estudantes serão beneficiados por meio dessa renegociação.