As agências bancárias no Brasil adotarão um horário de atendimento especial nos dias em que a seleção brasileira entrar em campo pela Copa do Mundo. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou a medida, visando conciliar o serviço à população com a segurança operacional dos estabelecimentos.
Regras de funcionamento
De acordo com as diretrizes da Febraban, o fechamento das agências ocorrerá duas horas antes do início de cada partida. Para os jogos que começarem às 14h, o expediente ao público se encerrará às 12h.
Se a bola rolar às 16h, o atendimento será finalizado às 14h. Já para as partidas programadas para as 17h, as portas das agências fecharão às 15h.
Atendimento em locais especiais
É importante ressaltar que os postos de atendimento e as agências localizadas em ambientes especiais, como shoppings e aeroportos, terão seus horários de funcionamento divulgados diretamente por cada estabelecimento, de forma individualizada.
Canais digitais e Pix
Os clientes poderão contar com a normalidade dos serviços digitais e remotos. Canais como internet banking, aplicativos bancários e as salas de autoatendimento funcionarão sem alterações, seguindo os horários habituais de cada instituição financeira.
O sistema de pagamentos instantâneos Pix, que opera ininterruptamente 24 horas por dia, incluindo feriados, estará disponível para uso normal durante os dias de jogos da seleção.
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